🛒 1. Zijn de Lumies echte lampen of decoratie?

Onze Lumies zijn échte, werkende lampen, maar wel met een twist. Ze brengen niet alleen licht, maar ook karakter in je interieur.

📦 2. Hoe lang duurt de verzending?

We verzenden je bestelling binnen 1–2 werkdagen. Daarna duurt de bezorging meestal 1 tot 4 werkdagen (binnen Nederland & België).

💡 3. Welke lichtbron hebben de Lumies?

Elke Lumi wordt geleverd met een LED-lampje (warm wit licht) en is direct klaar voor gebruik. Je kunt ze gemakkelijk vervangen met een standaard E14 of E27 fitting, afhankelijk van het model.

🧼 4. Hoe onderhoud ik mijn Lumi?

Even afstoffen met een droge of licht vochtige doek is voldoende. Vermijd agressieve schoonmaakmiddelen, je Lumi houdt van zachtheid.

🔌 5. Hebben de lampen een stekker of zijn ze oplaadbaar?

Alle Lumies zijn volledig draadloos en werken op een ingebouwde accu.
Je laadt ze eenvoudig op met de meegeleverde USB-oplader, zodat je ze overal kunt neerzetten, zonder gedoe met snoeren.

💳 6. Welke betaalmethodes accepteren jullie?

Je kunt veilig betalen met iDEAL, Bancontact, creditcard, Klarna (achteraf betalen) en PayPal.

🔁 7. Kan ik mijn Lumi retourneren?

Ja, je hebt 14 dagen bedenktijd. Is je Lumi toch niet wat je zocht? Stuur ons even een mailtje en we helpen je met retourinstructies.

📥 8. Heb je nog vragen?

Stuur ons gerust een berichtje via het contactformulier of mail naar info@lumiesworld.nl. We helpen je graag!