Veelgestelde Vragen
🛒 1. Zijn Lumies echte lampen of alleen decoratie?
Onze Lumies zijn echte, volledig werkende lampen.
Ze zorgen niet alleen voor licht, maar brengen ook karakter en sfeer in je interieur. Functioneel én persoonlijk.
📦 2. Hoe lang duurt de levering?
Bestel je vandaag? Dan wordt je Lumi de volgende werkdag verzonden.
Na verzending wordt je bestelling doorgaans binnen 2 werkdagen bezorgd.
💡 3. Wat voor lichtbron hebben de Lumies?
Elke Lumi wordt geleverd met een warm witte LED-lichtbron en is direct klaar voor gebruik.
🧼 4. Hoe onderhoud ik mijn Lumi?
Afstoffen met een droge of licht vochtige doek is voldoende.
Gebruik geen agressieve schoonmaakmiddelen, je Lumi houdt van een zachte behandeling.
🔌 5. Hebben de lampen een snoer of zijn ze oplaadbaar?
Alle Lumies zijn draadloos en werken op een ingebouwde oplaadbare batterij.
Je laadt ze eenvoudig op met de meegeleverde USB-kabel, zodat je ze overal kunt neerzetten, zonder gedoe met snoeren.
💳 Welke betaalmethodes kan ik gebruiken?
Bij Lumies betaal je veilig met iDEAL, Klarna (achteraf betalen), creditcard (Visa & Mastercard) en Apple Pay.
🔁 7. Kan ik mijn Lumi retourneren?
Ja, je hebt 14 dagen bedenktijd.
Is je Lumi toch niet helemaal wat je zocht? Stuur ons gerust een e-mail en we helpen je graag verder met de retourinformatie.
📥 8. Heb je nog vragen?
We helpen je graag. Neem contact met ons op via het contactformulier of mail naar info@lumiesworld.nl
